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Información Básica sobre Protección de Datos


Responsable del tratamiento


Identidad: Santander Factoring y Confirming, S.A. E.F.C., S.A. (en adelante “SFC”).

Dirección postal: Gran Vía de Hortaleza, 3, 28033 Madrid.

Correo electrónico: atenclie@gruposantander.com.

Contacto Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad: privacidad@gruposantander.es


¿POR QUÉ Y PARA QUÉ TRATAMOS PRINCIPALMENTE SUS DATOS?


Finalidades que requieren su consentimiento:

Comunicar los datos personales a empresas del Grupo Santander, colaboradores y/o participadas para el desarrollo de acciones comerciales sobre sus propios productos y servicios, generales o ajustadas a su perfil comercial, por cualquier medio, incluidos los electrónicos.

Podrá expresar su consentimiento en el formulario que le proporcionamos a continuación. No autorizar el tratamiento de sus datos para la anterior finalidad, no afectara al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con SFC.

Criterios de conservación:

Sus datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo SFC procederá a la supresión de sus datos.

Puede consultar el resto de finalidades y la base legítima que las ampara en el Aviso Legal de la página web de SFC o a través del siguiente enlace (Aviso Legal).


¿QUIÉNES RECIBIRÁN SUS DATOS?


SFC comunica sus datos personales a:

1. Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, cuando SFC tenga la obligación legal de facilitarlos.

2. Terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de SFC como consecuencia de su prestación de servicios.

3. Empresas prestadoras de servicios de solvencia patrimonial y crédito.

En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: comercialización, servicios de logística, asesoramiento jurídico, homologación de proveedores, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de seguridad física, prestadores de servicios de mensajería instantánea, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas.


¿QUÉ DERECHOS TIENE?


Puede ejercer los derechos de:

  • Oposición.
  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Limitación.
  • Portabilidad.
  • No ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado de sus datos.
  • Revocación del consentimiento prestado.

Puede ejercer estos derechos y, en general, consultar todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales, ante el Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad o el Servicio de Reclamaciones y Atención al Cliente, mediante el envío de un correo electrónico respectivamente a privacidad@gruposantander.es o atenclie@gruposantander.com o por correo postal dirigiéndose a Gran Vía de Hortaleza, 3, 28033 Madrid (A/A. Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad o Servicio de Atención al Cliente). Ud. Deberá aportar copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

Puede presentar igualmente una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de la información necesaria en: www.agpd.es


¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS?


SFC obtiene sus datos por las siguientes fuentes:

1. La información que Usted nos facilita cuando contrata y mantiene productos y/o servicios con nosotros, tanto de forma directa como indirecta. Algunos ejemplos son: a través de consultas, transacciones, operaciones o solicitudes de contratos.

2. Fuentes de información externas, como diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude, redes sociales e Internet, y terceras empresas a las que Ud. haya prestado su consentimiento para la cesión de sus datos a SFC. En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: datos de carácter identificativo, datos referentes a sus características personales y circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, información comercial.

3. Empresas que facilitan información sobre solvencia, morosidad y en general de indicadores de riesgo financiero o de crédito. En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: Datos de carácter identificativo, datos económicos, financieros y de solvencia; y datos referentes a transacciones de bienes y servicios.

4. En caso de que Ud. sea también cliente de Banco Santander, S.A., dicha sociedad facilitará a SFC datos meramente identificativos relativos a Ud., con vistas a facilitar y agilizar la contratación.

En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: Datos de carácter identificativo.


Pulse el botón correspondiente:

Consiento que SFC comunique mis datos personales a empresas del Grupo Santander, así como a empresas colaboradoras y/o participadas por el Grupo Santander para ofrecerme sus propios productos y servicios, tanto de manera general como ajustada a mi perfil comercial, por cualquier medio, incluidos los electrónicos.




Para cualquier información o ayuda : confirming@gruposantander.com / 910 505 953